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.:: Chercher un article ::.

Microchoix  met  à votre  disposition une grande gamme d’articles: informatique, électroménager, photo-video et Hi Fi. Pour chercher un article, plusieurs methodes se présentent:
Directement :
parmi les articles proposés cliquez sur un des articles présentés en page d'accueil ou sur les différentes pages  produits accessibles.

Par le moteur de recherche :
Entrez un ou plusieurs mots-clés dans la fenêtre du moteur de recherche et cliquez sur "Rechercher ".
Le site vous retourne la liste des articles dont la fiche produit contient ces mots.
Pour affiner votre recherche c'est:
Par la recherche avancée :
vous trouverez ici les différents critères pour filtrer  votre recherche, Catégories, sous Catégories, Marques, Prix  Min et Prix Max.

 • Par catégories :
Si vous ne cherchez pas un titre en particulier, parcourez les catégories qui vous sont proposées dans la liste   déroulante
 •Par sous Catégories:
En cliquant sur rechercher la liste sous catégorie est rempli automatiquement par les Sous catégories de la  catégorie sélectionnée
 •Par Marque :
vous trouverez toutes les marques disponibles dans la liste déroulante
 •Prix Min/Prix Max Ce critère  vous permettra de trouver le produit rechercher selon votre pouvoir d'achat

 
 

.:: Le panier ::.

Ajouter au panier
Après votre choix d'article, cliquez  soit  directement sur l'icône  "" situé à coté du produit ou à gauche de la  page détail.

Consulter votre panier
Pour consulter votre panier cliquez sur le bouton indiqué ou sur le bouton "panier" du menu supérieur 
Vous pouvez à tout moment décider de retirer des articles, modifier votre panier ou d'abandonner la session sans  rien acheter. Votre achat ne sera final que lorsque votre commande sera valide.

 

Comment valider mon panier ?
Cette opération se réalise en 4  étapes :
    
  1-Lorsque vous consultez votre panier vous trouverez le prix total de vos achats en cours ainsi que   les  modes de  paiements (carte bancaire, chèque, virement, Contre espèce à la livraison, Contre chèque certifié à la livraison, et Dépôt d'espèce sur notre banque).


  2-  Après avoir cliqué sur le bouton "je commande "  vous étés redirigé vers  la page Identification.
 

la page Identification présente 2 partie  :

  • "Vous étes nouveau client"  Un formulaire à remplir pour poursuivre la commande si vous êtes nouveau client.
  •   "Vous êtes déjà client"
Si vous êtes déjà client il vous suffit d'insérer votre login et votre mot de passe, cela vous évitera de remplir à nouveau ce formulaire.

  3-Apres avoir cliqué sur le bouton "valider"  vous accéderez  à la page commande.
 


D
ans cette page vous pouvez modifier vos informations (ex :"adresse de livraison"..)
  4-En cliquant sur le bouton "valider les adresses " vous
étes redirigés vers la page Récapitulation cette page présente une récapitulation de vos informations .

      


cette case est à cocher si vous avez accepter les conditions générale du vente

Après la validation de votre commande un compte a bien été créé, un mail vous a été envoyé avec les  informations nécessaires(login et  password)  pour vous connecter à votre compte.
         

.::Suivi des commandes::.

Vous pouvez suivre votre commande à partir de votre compte,
connaître  le statut de votre commande en temps réel et à n'importe quel moment.

 
.:: Délai de réception ::.

Le délai de la livraison dépend de la disponibilité du produit, si ce dernier est disponible sur notre stock au Maroc  le délai  maximum  de la livraison  est  de 48 heures  s'il n'est pas disponible  le délai maximum est de  20 jours.

.:: Mode de paiement ::.

Vous pouvez régler vos achats de différentes façons sur notre site Web :

  1-Par carte bancaire :
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire, les transactions s'effectuent par site sécurisé de notre banque.


 

  2-En contre remboursement :
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez votre commande à domicile ou en enlèvement chez le transporteur,
vous faites votre règlement et vous vérifier votre marchandise devant le transporteur pour émettre d’éventuelles réserves .

  3-Par virement :
Après validation de votre commande,  un récapitulatif indiquant la procédure à suivre est affiché. Vous pourrez  visualiser et /ou imprimer le bon de commande ainsi que nos coordonnées bancaires. Il vous suffira alors de procéder au virement de banque à banque. N'oubliez pas de mentionner en référence de votre virement votre numéro de commande. Il faut compter en moyenne 48H jours ouvrables pour que le virement soit effectivement visible sur notre compte.

Ce moyen de paiement est nécessaire quand il s’agit d’un produit en stock en France. Un règlement par virement d’un montant minimum de 30 % est obligatoire, le solde peut être payé en contre remboursement à la réception de la marchandise

  4-Contre cheque :

Après validation de votre commande, vous recevez un email de confirmation de commande. Vous recevez votre commande au siège social de votre entreprise ou en enlèvement chez le transporteur, vous faites votre règlement par cheque au transporteur et vous vérifiez votre marchandise devant le transporteur pour émettre d’éventuelles réserves.

Ce mode de paiement est valable uniquement pour les entreprises ayant ouvert un compte au préalable auprès de notre service financier. L’attribution de ce mode de règlement est soumise à l’acceptation du dossier par notre service financier. 

   5-Dépôt d’espèce :

Après validation de votre commande, vous avez la possibilité d’opter pour un paiement par dépôt d’espèce à notre agence bancaire la plus proche de vous, cette option vous permet la réception de votre commande à domicile ou en enlèvement chez le transporteur, par une tierce personne qui sera muni de votre pièce d’identité. Cette possibilité est avantageuse dans la mesure ou vous ne pouvez pas vous-même réceptionner votre
commande.

Après votre dépôt il vous suffit de nous adresser votre preuve de dépôt par fax, e-mail ou courrier sans oublier de mentionner votre numéro de commande. 

.:: Garanties ::.


Avec Microchoix  vous étes  protégés.
Si vous rencontrez des problèmes au cours de vos achats, Microchoix  s'engage à vous assister avec bienveillance et célérité  pour les résoudre avec satisfaction.

En cas de perte

Si  le délai normale de livraison  de votre commande est dépassé et vous n'avez toujours pas reçu vos articles, vous pouvez alors enregistrer une réclamation directement sur le site.

Microchoix entrera en contact avec le transporteur  pour tenter de résoudre le problème.

 
.:: Réseau de distribution ::.

  Notre réseau de distribution s'étend sur les villes suivantes :


       Nous espérons qu'il couverera tout le territoire Marocain.

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Microchoix Maroc SA au capital de 11 429 100,00 dh . R.C.S : 17503 - C.N.S.S : 6761151 - I.F : 05320382 - Patente : 10315712
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