Seulement, le fondeur a quelques difficultés pour faire face au succès de ses puces. Par conséquent, face aux retards de livraisons et pour éviter de devoir augmenter ses délais, HTC l’a remplacé sur certains appareils. En lieu et place du S4, c’est la génération précédente qui est présente : le SnapDragon S3, dont la fiche technique n’est pas vraiment la même : deux cœurs d’architecture Scorpion cadencés à 1,7 Ghz, une puce graphique Adreno 220 et une gravure en 45 nm.

L’Europe, mais aussi certains pays de l’Asie-Pacifique sont touchés par le problème. Le seul moyen de savoir quelle puce est embarquée sur son appareil est d’utiliser un logiciel permettant de connaître la fréquence du processeur. La fiche produit parle désormais d’une fréquence comprise en 1,5 et 1,7 Ghz.